9月25日,為認真貫徹落實國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、《云南省人民政府關于實施標準化發(fā)展戰(zhàn)略的意見》以及省政府質量興省的意見精神,云南省 旅游局舉辦了全省州市旅游行政管理部門、旅游購物協(xié)會、旅游購物企業(yè)有關負責人參加的《旅游購物場所等級劃分與評定》地方標準宣貫培訓會,邀請省質監(jiān)局標 準化處領導、旅游行業(yè)專家就旅游標準化知識及等級評定規(guī)則、評定方法、評定流程、評定紀律進行詳細解讀和輔導,目的是提高旅游行業(yè)管理部門、旅游企業(yè)以及 旅游從業(yè)人員的標準化意識,增強貫標工作的主動性、積極性和緊迫性,扎實推進云南省旅游購物場所等級評定工作。
會上,云南省旅游局副局長徐光佑首先通報了云南省旅游標準化建設的開展情況,同時也提出了要充分認識旅游標準化工作和開展旅游購物場所等級評定工作的重要 性和緊迫性、明確任務,把握重點,扎實推進我省旅游購物行業(yè)貫標工作、明確職責,務求旅游標準化工作在旅游購物行業(yè)率先取得實效和突破等三個方面的意見。
他要求各級旅游行政管理部門、行業(yè)協(xié)會、旅游購物企業(yè)要從全省旅游購物行業(yè)提質增效和促進企業(yè)長遠發(fā)展的高度,采取有效的措施,主動增強標準化意識,提高 全行業(yè)運用標準、貫徹標準、執(zhí)行標準的能力,把貫標工作作為今后實施行業(yè)監(jiān)管和企業(yè)經(jīng)營管理的重要工作抓實抓好。
他表示從2011年1月1日起,全省將統(tǒng)一部署旅游購物行業(yè)評定工作全面展開,將按照《標準》對我省全部旅游購物企業(yè)進行等級評定,評定不達標的企業(yè)將依 據(jù)《云南省旅游條例》不具備接待旅游團隊的資格。爭取用一年時間,建立起行之有效的旅游購物行業(yè)市場進入和退出機制。
目前,云南省旅游局組織編制的云南省《旅游購物場所等級劃分與評定》、 《導游服務規(guī)范》和《導游服務質量等級劃分與評定》三項地方標準已獲得省質監(jiān)局批準發(fā)布,自2010年10月1日起正式實施。《旅行社等級劃分與評定》、 《旅游車服務質量等級劃分與評定》兩項地方標準編制的前期工作已相繼展開。
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