一、特別說明：
1、12歲以下兒童報價包含，半餐、車位費；不含景點門票、不占床；早餐為酒店房費中提供， 若小孩不占床，則須補早餐費，按入住酒店收費規定，由家長現付；
2、如在接團前24小時取消出團的游客，收取當地車位損失費為580元/人及收取機票損失費及合同約定的其他費用外。
3、游覽景點在不減少的前提下，我社有權調整景點的先后順序，所給行程時間僅做參考
4、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格已在行程中做了說明。本著尊重游客自由、自愿選擇權利的原則，在導游的職責范圍合理的推薦下，游客可以選擇另行付費的游覽項目，增加自費項目需游客同意導游方可安排，加點隨客意，少數服從多數的原則，不參加自費項目的客人須在景區門口等候（下車自由活動），敬請周知；
二、友情提示：
1、 2010年7月1日起，湖南所有酒店取消所有一次性用品（包括牙具、沐浴露、洗發水、拖鞋、毛巾、肥皂等），請客人自備！
2、湖南湘西屬少數民族地區請尊重當地少數民族的宗教及生活習慣
3、 此團為多家旅行社散客拼團。若不足人數成團，我們將提前三天（不含出發當天）通知客人，團款退回客人，不負任何賠償責任。
4、 張家界景區于2010年9月15日起開始對游客意外傷害保險實行“實名制”，請提供客人真實有效的姓名和身份證號碼！
5、 不接受孕婦報名，如有隱瞞，產生意外，旅行社不承擔責任；
6、 行程中各景點游覽先后順序以當地導游安排為準，但景點不會減少；
7、 因自身原因不參加我社安排的游覽景點，我社視為自動放棄，不退任何費用；
8、 本行程為參考旅游行程，旅行社有權根據航空公司出票時的航班時間及出入港口對行程游覽先后順序作出合理調整，但不影響原定標準及游覽景點。最終游覽行程以出發當天派發的行程為準。如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任；
9、 旅游國產空調車空調、由張家界旅游車隊統一調配，有時會有套團情況出現，但我社不會影響客人行程為準則。
10、 請游客認真填寫意見書，我社將以自填的意見書，作為處理投訴及反饋的依據；回程后根據填寫意見單為準，不再受理投訴。
11、 因不可抗據因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據當時的情況作全權處理，如發生費用加減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理；
12、 游客從事漂流、爬山、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時，一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和兒童應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為。
13、出行必備：雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（張家界早晚溫差較大，請帶稍厚衣服。建議帶長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）
